Le préfet de la Loire souhaite "évaluer l’efficacité de la communication de crise auprès de la population". Cette étude permettra de recueillir des informations précises sur le niveau d’information perçu, les canaux par lesquels l’information a été reçue (réseaux sociaux, presse écrite, radio, télévision, bouche-à-oreille) ainsi que sur les acteurs qui ont relayé cette information.
Une enquête téléphonique
A partir de mercredi 11 décembre, l’institut d’étude et de sondage stéphanois Ensome procédera à 600 enquêtes téléphoniques (18 questions) sur les communes de Rive-de-Gier, Chavanay, Pélussin, Bourg-Argental, Saint-Paul-en-Jarez, La Terrasse sur Dorlay, La Grand-Croix, Lorette, Saint-Sauveur-en-Rue, Feurs et Saint-Just-Saint-Rambert et Saint-Étienne. "Cette étude permettra d'améliorer la communication institutionnelle et d’optimiser sur les plans humains, organisationnels et techniques, la gestion de crise de la préfecture", affirme les services de l'Etat dans la Loire.
ZF